プライバシーポリシー

合同会社nobi（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことをお約束いたします。本プライバシーポリシーは、当社が運営するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報をどのように取得、利用、保管、保護するかについて定めたものです。

第1条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報など、特定の個人を識別できる情報を含みます。

また、クッキー（Cookie）情報、IPアドレス、端末識別情報、アクセス履歴、閲覧履歴などの情報も、単独では個人を特定できない場合であっても、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合には「個人情報」として扱います。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、お客様が以下のサービスを利用する際に、個人情報を取得することがあります。

商品購入時：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報（クレジットカード情報を除く）
お問い合わせ時：氏名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容
Cookieおよびトラッキング技術による自動取得：IPアドレス、ブラウザ情報、訪問履歴、アクセスログ
第三者サービスからの情報提供：決済代行サービス（Shopify Payments、PayPal など）を利用する際に、決済処理情報を取得する場合があります。

⚠ 当社はクレジットカード情報を直接取得・保存することはありません。決済情報は決済代行サービスを通じて安全に処理されます。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

商品の注文受付および発送
決済の処理（決済代行サービスを通じて行います）
お客様への重要な通知（注文確認、配送状況の連絡、サービスの変更案内など）
お問い合わせ対応
マーケティング活動（キャンペーンや新商品情報のご案内）
不正利用の防止およびセキュリティ対策
法令遵守および法的義務の履行

第4条（個人情報の管理）

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の安全対策を講じます。

不正アクセス・漏洩・改ざんの防止：適切なセキュリティ対策を実施
最新のセキュリティ対策：データの保護を強化
個人情報の適正な保管：アクセス制限および管理体制の強化

また、個人情報の取り扱いに関するスタッフの教育を行い、情報漏洩を防止します。

第5条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

開示請求：お客様自身の個人情報の開示
訂正・追加・削除：誤った情報の修正、または不要なデータの削除
利用停止・消去：個人情報の利用停止または消去

これらの請求を希望される場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

📧 お問い合わせ先：info.watercolor@gmail.com

第6条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
公的機関（裁判所・警察など）からの適法な要請がある場合
決済処理のため、決済代行サービス（Shopify Payments、PayPal など）へ情報を提供する場合
商品の配送のため、運送業者へ必要な情報を提供する場合

第7条（クッキー（Cookie）およびトラッキング技術の利用）

当社は、サービス向上のため、Cookieや類似の技術を使用しています。これにより、お客様の閲覧履歴やアクセス状況を分析し、最適なサービスを提供することが可能になります。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合、一部の機能が制限される可能性があります。

詳細は Cookieポリシーをご確認ください。（※別途ページを作成することを推奨）

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第9条（個人情報の管理責任者）

合同会社nobi
代表：柴崎範通
📍 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号2階
📧 お問い合わせ：info.watercolor@gmail.com

第10条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

📧 メール：info.watercolor@gmail.com